Suporte

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4 08, 2015

Acompanhe o progresso de seu chamado

By | 2018-02-08T15:34:49+00:00 04/08/2015|Categories: Suporte|0 Comments

Agora que o sua solicitação foi registrada no sistema de chamados, vamos acompanhá-la e saber sobre o seu progresso.1. Meus ChamadosNa página do suporte clique em "Meus Chamados" Visualize seus chamados e o respectivos status de cada um: E tome uma ação quando for solicitado, normalmente um chamado que já foi atendido pela [...]

4 08, 2015

4SEC Sistema de Suporte e Chamados

By | 2018-02-08T15:34:49+00:00 04/08/2015|Categories: Suporte|0 Comments

Sempre pensando em melhorar o relacionamento e o atendimento aos nossos clientes, desenvolvemos  um novo Sistema de Atendimento e Suporte.Atráves deste sistema você poderá:Enviar uma nova solicitaçãoAcompanhar os atendimentosVerificar o status de uma solicitaçãoVisualizar o históricoDesta forma, o cliente passa a ter o conhecimento de o ciclo de suas solicitações. Para enviar uma nova solicitação, siga [...]